Saat Anda membutuhkan jasa kargo, atau saat akan mengirimkan barang, Anda dihadapkan pada beberapa pilihan yang terkadang cukup membingungkan. Bukan hanya karena banyaknya jasa ekspedisi, tetapi juga karena pelayanan, harga, ketepatan waktu pengiriman, jenis transportasi, dan hal-hal lain yang terkesan membingungkan. Sebaliknya, semuanya sederhana jika Anda mengetahuinya.
Berikut adalah beberapa hal yang perlu diperhatikan sebelum Anda memutuskan untuk memilih jasa kargo murah ekspedisi. Hal terpenting yang harus dipertimbangkan adalah ketepatan waktu pengiriman. Anda juga harus mempertimbangkan jaminan yang ditawarkan oleh perusahaan jasa kargo.
Anda bisa mendapatkan uang kembali jika barang Anda hilang atau tertunda. Mungkin terdengar aneh, namun ada beberapa perusahaan yang menerapkan penawaran ini untuk menarik pelanggan. Dalam hal ini, Anda perlu meminta layanan pelanggan dari perusahaan layanan kargo sebelum menggunakan layanan tersebut.
Sebelum mengirimkan barang, hal lain yang perlu dipahami mengenai jasa dan teknik pengiriman barang adalah sebagai berikut:
1. Pintu ke pintu
Pelanggan hanya menelepon layanan kargo tersebut dan mereka akan mengambilnya untuk diteruskan ke kota tujuan dan diantar ke alamat. Ini adalah layanan yang paling nyaman bagi pelanggan, tetapi biaya yang dikeluarkan (tarif) paling mahal.
2. Port to Door
Dengan menggunakan jasa cargo ini, pelanggan membawa barang sendiri ke gudang atau kantor penyedia jasa. Dari gudang, barang diteruskan ke kota tujuan dan dikirim ke alamat. Layanan ini memang sedikit memberatkan pelanggan, namun biasanya layanan ini memiliki tarif yang lebih murah.
3. Port ke Port
Jenis layanan kargo ini paling murah karena pelanggan membawa barang sendiri ke gudang atau kantor. Saat barang sudah sampai di kota tujuan, pelanggan juga harus membawanya ke kantor perwakilan. Dengan demikian, fungsi penyedia layanan ini hanya sebagai alat transportasi.
Spesialisasi juga menjadi salah satu faktor yang harus diperhatikan sebelum memutuskan layanan kargo. Ada beberapa perusahaan yang mengkhususkan diri pada penggunaan jenis transportasi tertentu. Ada juga beberapa perusahaan yang mengkhususkan diri pada rute tertentu.
Dalam hal ini sebaiknya Anda mencoba untuk memilih jasa kargo yang memiliki spesialisasi tertentu, dan hindari menggunakan jasa kargo yang melayani semua rute dan semua moda transportasi karena jenis jasa ini merupakan jenis perusahaan pialang. Jenis layanan ini tidak bekerja sendiri, tetapi hanya sebagai broker. Jika Anda menggunakan layanan ini, bersiaplah untuk proses yang rumit jika terjadi masalah pengiriman di kemudian hari.
