Il y a quelque temps, vous avez réservé votre vol auprès d’Air France et vous souhaitez savoir si votre vol est annulé ou non, mais vous ne parvenez pas à retrouver votre réservation. Vous pouvez facilement retrouver votre réservation Air France de différentes manières. Vous pouvez trouver toutes les informations sur comment trouver ma réservation Air France en lisant l’article ci-dessous.
Vérifiez l’e-mail de confirmation
Une fois que vous avez terminé le processus de réservation avec Air France, vous devriez avoir reçu l’e-mail de confirmation de la réservation. Vous devez d’abord ouvrir votre boîte aux lettres et saisir le nom de Aerienne dans le champ de recherche pour trouver l’e-mail de confirmation. Une fois que vous l’avez, vous pouvez l’ouvrir et vous obtiendrez un lien. Cliquez sur le lien et vous arriverez à la page suivante, où vous obtiendrez votre réservation avec tous les détails.
Trouvez des réservations pour Air France en gérant votre réservation
Si vous ne trouvez pas votre réservation Air France, vous pouvez suivre les étapes mentionnées.
- Avant tout , vous devez acceder au site officiel d’Air France.
- Sur la page d’accueil, vous trouverez la section d’Air France gérer ma réservation, cliquez dessus.
- Ensuite,Vous devez mentionner le numéro de référence de la réservation à six chiffres et le nom de famille du passager dans les champs prévus à cet effet.
- Sur la page suivante, vous obtiendrez les détails de votre billet d’avion.
- Sélectionnez le vol pour lequel vous souhaitez obtenir des informations et cliquez dessus.
- Vous obtiendrez les détails de votre vol sur la page suivante.
Appeler le service client d’Air France
Pour obtenir les détails de votre réservation Air France, vous pouvez également appeler le service clientèle. Vous pouvez passer un appel en suivant les étapes indiquées.
- Avant tout,Vous devez accéder au site officiel d’Air France.
- Ouvrez ensuite la rubrique “Nous contacter” sur la page d’accueil.
- Choisissez le nom de votre pays ou de votre région dans les options proposées et vous obtiendrez le numéro de téléphone.
- Composez ensuite le numéro de téléphone 1800 419 2033 d’Air France et vous entendrez les instructions du IVR qui vous aideront à sélectionner la question ou la langue de votre choix.
- Faites ensuite votre demande pour parler à un représentant en chair et en os.
- Il ne prendra que quelques secondes et vous serez connecter avec un représentant d’Air France. Il vous sera demandé de fournir quelques détails sur votre vol, tels que le numéro de référence, la date de départ et d’autres détails.
- Le représentant vous fournira toutes les informations relatives à votre réservation en quelques secondes.
Trouver une réservation Air France en ligne
- Vous devez d’abord vous rendre sur le site officiel d’Air France.
- Ensuite, vous devez cliquer sur la section login sur la page d’accueil.
- Saisissez ensuite votre nom d’utilisateur et votre mot de passe dans les champs prévus à cet effet et cliquez sur l’option de connexion.
- Sur la prochaine page, vous obtiendrez les détails de votre réservation.
Espérez- vous avez obtenu toutes les informations sur comment retrouver ma réservation Air France ? en lisant l’article ci-dessus. Si vous êtes toujours confus, vous pouvez contacter le service client d’Air France par téléphone et dissiper vos doutes.
