Si vous planifiez un voyage et voulez faire la réservation avec Air France, mais vous n’êtes pas au courant de procédure, politiques ou services. L’équipe de service client sont prêtes pour fournir l’assistance sur tous les sujets. Si vous ne savez pas comment contacter Air France rapidement ? Alors l’article ci-dessous est pour vous sur lequel, vous obtiendrez plusieurs façons d’entrer en contact avec le service client d’Air France.

Contacter Air France par le téléphone

Si vous voulez directement communiquer avec le représentant en direct d’Air France et obtenir la solution de vos problèmes rapidement, alors vous pouvez faire l’appeler téléphonique. Les instructions sont mentionnées ci-dessous par lequel, vous pouvez contacter via le téléphone.

  • Sur la première étape, vous devez composer le numéro de téléphone Air France rapidement +33 9 69 39 36 54.
  • Ensuite, vous écouterez les instructions de IVR que vous pouvez suivre selon votre besoin.
  • appuyez 1, pour obtenir l’assistance sur votre langue souhaitée.
  • Appuyez 2, pour acheter ou planifier un nouveau voyage.
  • Appuyez 3, pour la modification ou annulation de vol.
  • Appuyez 4, pour surclasser ou obtenir l’assistance spéciale.
  • Appuyez 5, pour parler le représentant en direct d’Air France.
  • Une fois, vous avez fait la requête puis vous pouvez communiquer avec le représentant en direct d’Air France en peu seconde. Après ça, vous pouvez partager votre détails de réservation et obtenir les solutions de vos problèmes immédiatement.

 

Entrer en contact avec Air France via le formulaire 

Si vous voulez soumettre votre demande de remboursement, faire la plainte, et partager votre retour d’informations avec Air France, alors, vous pouvez simplement remplir le formulaire sur le site officiel. Pour contacter Air France via le formulaire, vous pouvez appliquer les instructions ci-dessous.

  • En première, vous devez diriger au site officiel d’Air France.
  • Accèderez à la section de ‘nous contacter’ et ouvrez-la.
  • Après ça, vous devez rechercher pour la section de ‘formulaire de contact’ et tapez dessus.
  • À l’étape suivante, vous devez remplir le formulaire avec les informations de réservation et passager et d’autres détails de nécessaire.
  • Ajouter les documents relatifs et soumettre là.
  • En quelques jours, le service client vous reviendra et fournira les informations connexes de votre formulaire.

 

Suivre Air France sur les réseaux sociaux

Air France est aussi disponible sur les différentes plateformes de réseaux sociaux comme le Facebook, Instagram, Twitter et YouTube. Pour obtenir l’assistance de service client et mise à jour en direct d’Air France, vous pouvez suivre sur les réseaux sociaux.

Le chat en direct d’Air France 

Si vous voulez éviter le mode de numéro de téléphone Air France rapidement, mais voulez résoudre vos problèmes rapidement, alors vous pouvez faire le chat en direct avec Air France par appliquer les étapes ci-dessous.

  • Premièrement, vous devez diriger au site officiel d’Air France.
  • Ensuite, vous avez besoin de rechercher pour la section de ‘nous contacter’ et ouvrez-la.
  • Après ça, vous devez taper sur l’icône de chat en direct.
  • La boite de chat apparaîtra au coin droit de la page.
  • Mentionnez vos questions ou requêtes sur le boité de chat et envoyez-la.
  • L’assistant répliquera de votre question rapidement ainsi que la solution.