Avianca está la aerolínea más grande y compañía de bandera de Colombia. Tiene su domicilio social en Barranquilla y sede en Bogotá. Después Latam de chile, esta aerolínea es más grande en Sudamérica también. Cubre más de 70 destinos del mundo. Hay muchos servicios que Avianca tiene como ofrece un servicio de menú a bordo, incluido en todas sus tarifas y es la parte de la mayor alianza mundial de aerolíneas que es Star Alliance.

Maneras de contactar con el servicio al cliente de Avianca desde Costa Rica

1. ¿Cómo puede contactar por la llamada?

Para resolver sus consultas de una agente real de Avianca debe llamar al servicio al cliente de ellos como esta es la opción solo donde puede obtener respuestas de sus asuntos de forma no intrusiva. Para eso necesita que marcar el número oficial de Avianca teléfono Costa Rica +506 4002 3320 y sigue los pasos de IVR que se menciona a continuación –

  • Pulse 2 para elegir un idioma según su requisito.
  • Pulse 4 para obtener informaciones de mascota a bordo.
  • Pulse 7 para saber sobre políticas de equipaje.
  • Pulse 9 para conocer los requisitos de viaje.
  • Pulse * para conectarse con un representativo de Avianca.

2. ¿Cómo puede comunicar por el chat?

Hay una otra alternativa para contactar con el servicio al cliente de Avianca es de por el chat. Puede comunicar a través de esta y preguntar sus asuntos a un asistente virtual de Avianca que está disponible 24*7 para asistirle. Para chatear con facilidad sigue los pasos que ser indicado a continuación –

  • Visite la página oficial de Avianca.
  • En la página principal va a encontrar opción para “Web chat”.
  • Haz clic en esto, un cuadro de chat va a abrir.
  • Desde donde puede chatear con el asistente virtual.

3. ¿Cómo puede chatear en WhatsApp?

Para chatear hay una otra opción disponible en Avianca también, puede chatear por el WhatsApp con el servicio al cliente de ellos, también conocido para ViancaChat. De esta opción serás atendido por un agente real de Avianca. Para chatear sigue los pasos que se menciona a continuación-

  • Visita el sitio oficial de Avianca.
  • En la página de inicio encontrará una opción de “Vianca chat” en la cima con un icono de WhatsApp.
  • Al hacer cli en él, te conectarás con un representante de Avianca por WhatsApp.

4. ¿Como componer un correo electrónico?

Puede componer un correo electrónico si desea conseguir asistencia en una manera profesional y quiere guardar los registros de esta conversación con el servicio al cliente de Avianca. Entonces esta opción es mejor para usted, para escribir un correo electrónico, use la identificación oficial de correo electrónico – [email protected] y respuesta de sus consultas recibirá dentro de 24-48 horas en máximo de los días hábiles de ellos.

¿Cuáles son los horarios de laborales del servicio al cliente de Avianca en Costa Rica?

El servicio al cliente de Avianca desde Costa Rica no tiene horas de hábiles fijados, como puede recibir intervención de ellos 24 horas del día, durante toda la semana. Para conseguir una asistencia mejor, intente llamarlos en horas impares.

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