En caso, si te encuentras en Colombia y has realizado una reserva de vuelo con Delta, pero al llegar al aeropuerto descubres que tu vuelo ha sido cancelado sin previo aviso, es crucial contactar de inmediato al servicio al cliente de la aerolínea para obtener asistencia y encontrar una solución alternativa. Al comunicarte con el equipo de atención al cliente, podrás recibir alternativos y asistencia en la gestión de alojamiento, si es necesario, para minimizar las molestias ocasionadas por la cancelación y continuar con tu viaje de la manera más conveniente posible. Aquí, en este artículo, te vas a encontrar las maneras de contactos con la aerolínea, Delta, desde Colombia.
¿Como puedo ponerse en contacto con el agente de Delta en Colombia vía teléfono?
La aerolínea proporciona una manera más directa que es una manera telefónica. Puedes llamar la atención de los clientes y hablar directamente con alguien de la atención de los clientes para resolver tus consultas como reservación, equipaje, reclamación u otras consultas. El número de teléfono de Delta Airlines Colombia es 01-800-956-1035 y para conectar con el agente, necesitas marcar el número. Luego tienes que elegir una lengua preferida en que quieres hablar y luego seguir las instrucciones de IVR, por ejemplo-
- Presiona el número 1 para seleccionar una lengua preferida.
- Presiona el número 2 para hacer una nueva reservación.
- Presiona el número 3 para mejorar tu vuelo como de clase económica a ejecutiva.
- Presiona el número 4 para cambiar el asiento.
- Presiona el número * para ponerte en contacto con el agente de la atención de los clientes.
¿Como me puedo mandar un correo electrónico si tengo una consulta a Delta?
Cuando encuentras un problema o tienes una consulta con algún servicio de viaje que Delta Airlines ofrece, entonces puedes redactar un correo electrónico a la aerolínea. En el correo electrónico puedes adjuntar los documentos necesarios para explicar tu problema. La dirección del correo electrónico es [email protected] y puedes recibir la respuesta en más o menos 24 a 48 horas.
¿Como me puedo chatear con el asistente de Delta?
La aerolínea, Delta, ofrece una herramienta de chat con el asistente a los pasajeros, así que las personas pueden enviar sus consultas o tema de problema que están enfrentando. También este servicio está disponible las 24 horas del día, para chatear con el asistente, necesitas seguir las siguientes instrucciones-
- Visita el sitio web de Delta.
- Eliges la opción “necesitas ayuda” y luego haz clic en “centro de ayuda”.
- Se desplaza hacia abajo y haz clic en “asistencia adicional” y eliges la opción de “enviarnos un mensaje”.
- Ahora puedes chatear con el asistente usando esta opción de “enviarnos un mensaje”.
¿Como me puedo conectar con Delta en las plataformas de redes sociales?
Delta Airlines está disponible en las plataformas de redes sociales como Instagram, Twitter, y Facebook. En redes, puedes chatear con el agente en la sección de mensajes directos y enviar tus consultas y recibir la respuesta en máximo 30 minutos. También allí, puedes conseguir la información sobre la aerolínea o algún servicio de viaje, descuentos, noticias, etc.
¿Cuáles son los horarios adecuados para contactar a través de teléfono a Delta desde Colombia?
A veces las personas no saben los horarios apropiados para contactar con la atención de los clientes, así que no pueden a conectarlos. La línea de servicio de la atención de los clientes está disponible las 24 horas, pero para evitar quedarse en la fila larga de espera, es mejor que llames a ellos en las horas extrañas como temprano por la mañana o tarde por la noche.
Conclusión
Espera que desde este artículo has aprendido la respuesta de ¿Como llamar a Delta en Colombia?, para saber más información, puedes visitar la pagina web de Delta.
