Avianca es una aerolínea que brinda servicios de vuelos en todo el mundo. Al reservar un boleto con Avianca, obtendrás muchos beneficios, incluyendo franquicia de equipaje, check-in en línea, asistencia especial para personas necesitadas y muchos otros beneficios. Si deseas información sobre cualquier cosa, puedes contactar con el servicio de atención al cliente de la aerolínea y el representante te dará una respuesta. Existen muchas modalidades a través de las cuales puedes contactar a alguien de Avianca Colombia, como la opción de Chat en vivo, Llamadas telefónicas, Envío de un correo electrónico y muchas más.
¿Avianca tiene WhatsApp?
Sí, Avianca sí tiene WhatsApp. Puedes comunicarte con atención al cliente en Colombia y obtener ayuda. Estos son los pasos que puede seguir si desea conseguir un representante a través de WhatsApp:
Visite la aplicación móvil de la aerolínea o el sitio web oficial.
Haga clic en la opción “Contáctenos”.
Elija la opción “Conectarse a través de las redes sociales”.
Toca el icono “WhatsApp” del menú.
Selecciona la opción “Continuar chateando” y accederás al WhatsApp de Avianca.
¿Cómo llamar a Avianca desde en Colombia?
Uno de los métodos más rápidos para hablar con una persona en vivo en Avianca Colombia es chateando con el representante. Chateas con el representante a través de la opción de chat en vivo. Siga los pasos indicados para utilizar la opción:
Abre la página web oficial de Avianca en tu navegador web o en la aplicación móvil.
Vaya a la opción “Contáctenos” del menú.
Haga clic en el botón “Chat en vivo”.
Toque el servicio en el que se enfrenta al problema.
Seleccione la opción “Chatear con el representante”.
Luego, se comunicará con alguien del servicio de atención al cliente que lo ayudará.
¿Cuál es el número de teléfono de Avianca Colombia?
Para cualquier ayuda o consulta, contacta a atención al cliente llamando a su teléfono de Avianca (+57 601 4898391 // +34 91 946 40 49), y el ejecutivo te ayudará con tu problema. A continuación se detallan las instrucciones que puede utilizar para comunicarse con la aerolínea a través de una llamada telefónica:
Llama al Avianca teléfono Colombia (+57 601 4898391 // +34 91 946 40 49).
Seleccione el idioma preferido.
Elija el servicio según su elección en las instrucciones de IVR.
Pulsa 1 para conocer el estado de tu vuelo
Presione 2 para cancelar su vuelo
Presione 3 para reservar un vuelo
Pulsa 4 para obtener información sobre el estado del reembolso.
Presione 0 para hablar con el ejecutivo de servicio al cliente.
Luego de eso, deberás esperar unos minutos y el IVR conectará tu llamada con el ejecutivo que te ayudará con tu problema.
